会計事務所業界で２４年。アックスコンサルティンググループは会計事務所とその関与先企業のビジネスの成功をサポートするセミナー・教材を販売しています。

話がとぎれたときの質問法

顧問先とのコミュニケーションに詰まったときの対処法が満載
職員向けのコミュニケーション研修に最適!
どう質問するかで反応が変わる!!

会計事務所が顧問先から契約を解除される最大の理由のひとつが
「コミュニケーションに対する不満」。

日々のやり取りのまずさが積み重なって不満がつのり、何かのきっかけで
契約解除へと爆発します。また、離職率が高いといわれる会計事務所ですが、
その原因もコミュニケーションの悪さにあります。
つまり、コミュニケーションが上手に取れるようになれば、社内外の
人間関係が良好になり、すべてがステップアップします。

当DVD教材では、良好なコミュニケーションを取りたい相手(社内、顧客、
自分自身)に対しての質問法を伝授。人生を劇的に向上させるお手伝いを
します。

【主な内容】
■第1章　これで苦手な人間関係も解決!《社内での対人関係、コミュニケーション編》
■第2章　これで初めてのお客様も怖くない!《初回面談編、商談編》
■第3章　ピンチをチャンスに変える質問《自分を勇気づける質問編》

※会員割引対象外商品

DVD 　話がとぎれたときの質問法

商品コード： 2412A06

講師名：菊原智明氏（営業サポート・コンサルティング株式会社　代表取締役　営業コンサルタント）

製作年月：2012年01月

仕様：DVD1枚+添付資料

販売価格（税込）: 7,560 円

通常価格（税込）: 7,560 円

ポイント: 360 Pt

菊原智明氏(営業サポート・コンサルティング株式会社　代表取締役　営業コンサルタント)

大学卒業後、営業の世界へ。「口ベタ」「あがり症」に悩み、7年もの間、
クビ寸前の苦しい営業マン時代を過ごす。「対人恐怖症」「訪問恐怖症」に
まで陥るも、今までの営業活動の間違いに気づいてやり方を大きく変えた
ところ、突如として4年連続トップの営業マンに。その後、自分と同じように
営業で悩んでいる人たちをサポートしたいとの思いから、2006年に独立。

現在は企業研修や営業通信講座の他に、全国でも珍しい「営業の授業」を
大学で行い、社会に出てすぐに活躍できるための知識・ノウハウ・心構えを
学生たちに教えている。著書も多数。
代表作は『訪問しないで「売れる営業」に変わる本』(大和出版)、
『トップ営業マンのルール』(明日香出版社)。