キャンセルと返品について

キャンセルの際には、弊社からお客様の口座へ銀行振込で返金致しますので、口座情報の登録が必要です。（振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。）

STEP.1
ＭＹページの「会員登録内容変更」ページの下部にある「口座情報登録欄」に口座情報を入力して、「確認ページへ」を押します。
STEP.2
ＭＹページの「購入履歴一覧」ページを表示します。
STEP.3
キャンセルしたい注文情報の横にある「詳細」を押します。
STEP.4
表示された「購入履歴詳細」ページにある「キャンセル」ボタンを押します。
※キャンセル期限を過ぎた注文など、キャンセルできない場合は「キャンセル」ボタンが表示されません。
STEP.5
「購入履歴一覧」ページでご注文の状態が「キャンセル」となっていることをご確認ください。
STEP.6
ご登録メールアドレスに「キャンセル受付完了」のメールが届きます。

以上で、キャンセル手続きが完了します。

※期限を過ぎますと、キャンセルができなくなりますのでご注意ください。
※支払い方法や商品・数量の変更だけを行うことはできません。
※商品によっては、注文後のキャンセルができない商品があります。
　商品紹介ページに記載がありますので、ご購入の前に必ずご確認ください。
※未入金のまま支払期限が切れると、ご注文は自動的にキャンセルされますので、ご注意ください。
※Biscoポイントを利用した注文をキャンセルした場合、キャンセル処理完了後にポイントが返還されます。
　また、キャンセルした商品で獲得したポイントは、キャンセル処理完了後にポイント数が差し引かれます。

受付期間や返品条件などは、各ショップ、または商品によって異なります。詳しくは、各ショップの「当ショップについて」ページの記載をご確認ください。

返品をご希望の場合は、各ショップまでご連絡ください。返送・返金などの方法も合わせてご確認ください。
お客様から返送された商品を受領しだい、各ショップで返金処理を行います。

※各ショップの連絡先は、ビジネスストアBiscoの各ショップページの「当ショップについて」ページに記載があります。