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『一人売上2000万円』事務所改革事例公開

注目事務所!税理士法人コスモスの組織作りノウハウ公開!

一般的に会計事務所の職員一人当たりの売上は 700万から800万円といわれています。

「一人当たりの売上が2000万円」
と聞くと、成層圏を飛び出したかのような話です。

「付加価値のある単価が高いお客様ばかり持っているんだろうな」
と思ったかもしれません。

実際に「職員一人当たりの売上が2000万円」を実現している税理士法人コスモスは、
どちらかというと単価アップよりも職員一人当たりの担当件数を増やすことに重点を置いています。

つまり、顧問先1件1件の積み重ねで一人当たり売上2000万円を達成しているのです。

それには絶え間ない新規拡大が欠かせません。

どのようにして一人当たりの担当件数を増やしているのでしょう?

税理士法人コスモス特有の仕組みが存在するのです。

DVD教材『一人売上2000万円』事務所改革事例公開ではタイトル通り、
職員一人当たりの売上が2000万円を超える注目事務所・税理士法人コスモスの組織作りノウハウが満載!

同税理士法人の鈴木成美代表社員税理士が、ありのままの軌跡とノウハウを特別に大公開しています。

職員一人当たりの売上を2倍にも3倍にも上げたい会計事務所はもちろん
事務所経営について真剣に考えたい方も必見です。

講師インタビュー

仕組みと配分制度が明確な成果給制度を徹底

「『全職員が経営者のパートナーになる』という考え方が、当事務所の取り組みのベースになっています」と鈴木氏は語る。

「経営者のパートナー」とは、経営者に情報提供や提案を行い、問題を解決して感動を与える存在を指す。所長だけではなく職員全員が経営者と対等の意識を持って経営支援にあたることで、顧問先企業と会計事務所がともに成長していくと、税理士法人コスモスでは考えている。

職員を「経営者のパートナー」にするにはどうすればいいのか。鈴木氏は「仕事をどんどん振ることと、成果給制度を導入することです」ときっぱりと語る。鈴木氏自身がコスモスグループ代表の野田賢次郎公認会計士・税理士から同様に指導を受けたからである。

「『とにかく実践で学べ』と、ハードルの高い仕事をどんどん振られ、背中を押していただきました。また、仕事を与えられて成果を出した分は給料として報いてくれました」(鈴木氏)

経営者と従業員の視点の大きな違いは、新しい仕事を受けたときに表れる。経営者ならば新しい仕事に感謝し、喜ぶものだ。一方、従業員は「仕事が増えた」と不満が募ることが多い。この点を踏まえ、税理士法人コスモスでは成果給制度を徹底。導入が決まったのは、2003年の税理士法人化のとき。代表社員に抜擢された鈴木氏が仕組みを作り上げた。

税理士法人コスモスの成果配分は以下の通り明確だ。

[税務顧問料]
●事務所→20〜40%
●開拓者(年金)→20%
●担当者とチェック者→40 〜60%

仕事の質に応じて、取り分に2割の幅をつけている。職員は担当数を増やせば増やすほど報酬を上げられる仕組みになっている。

ここで特筆すべき点は開拓者に支払われる「年金」。顧問先が契約を解除しない限り継続して支給される。年金だけで年間百万円単位支給されている職員も少なくないという。

[コンサルティング料]
●事務所→50%
●その案件に携わった職員→50%

コンサルティングの中身は事業承継、株価対策、組織再編等が中心。料金は職員の裁量で決めている。職員には一時金(ボーナス)の形で支給。報酬の半分をもらえることが大きな動機付けになっている。

コンサルティングを提案して受注すればするほど、職員は報酬が増え、事務所の利益率も上がるシステムになっている。近年は事務所の売上に占めるコンサルティング料の比率が高まり、3割前後に達している。

以前から「頑張った人には報酬を」というスタンスだったので、成果給導入について、職員の抵抗はほとんどなかった。ただ、それまで年功序列的に給料が上がっていた当時の30歳代後半層は「頑張らないと給料が上がらない」と、いい意味でプレッシャーになった模様。しかし、成果給導入で退職した職員はいないという。

多くの仕事を担当すれば、その分が自身の給料に反映されるので、新規拡大にも力が入る。各自ノルマが与えられ、達成できないときはペナルティーが課せられる。

「うちはとにかく『お客様のところへ行け』と、4時間以上の内勤を禁止しています。1日2社としても月40〜50社訪問できます。しかし、実際はグループ会社もあるので、会っている社長の数は20〜30人でしょう。すると10日は余ります。余った時間を新規開拓に当てるよう徹底しています」(鈴木氏)

今後の挑戦として、鈴木氏はこれまでの高収益化ノウハウを、全国の会計事務所に広めたいと考えている。福岡の会計事務所と経営統合した。成果給制度をはじめ同様のシステムを導入し、たった3年で職員1人当たりの売上が750万円から1500万円と倍増。しかも、増員せず従来からのメンバーで達成した結果である。

これらの自社での実績を踏まえ、鈴木氏は今後、全国の会計事務所に自身の考え、ノウハウを伝えたいと意欲を見せる。まさに業界全体、ひいては中小企業全体の底上げを見据えた大きなチャレンジでもある。

主な内容

1.生産性をあげるためには
 (1)なぜ生産性をあげる必要があるか
 (2)組織風土を変えるには
 (3)組織風土を変えた結果

2.組織風土改造の進め方

3.成果給制度の導入

4.意識改革(経営者のパートナーとなる)
 (1)経営者は仕事が増えるのが喜びとなる
 (2)全員で行う(例外なし)
 (3)少数精鋭の組織作りとリーダーの育成
 (4)付加価値の高い仕事をする
 (5)社員のモチベーションを高める組織作り

5.営業の徹底
 (1)営業の手法は自分で考えさせる
 (2)ノルマを設ける
 (3)見える化
 (4)成果と責任の所在を明確化

6.成果給制度の具体的内容

7.最後に

講師プロフィール

鈴木成美氏 (税理士法人コスモス 代表社員 税理士)

1996年、公認会計士野田賢次郎事務所入所。2003年、税理士法人化に伴い代表社員に就任。「経営者のパートナー」として中小企業の支援に取り組む一方で、会計事務所のコンサルティングにも力を入れている。

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概要

DVD

「一人売上2000万円」事務所改革事例公開

「一人売上2000万円」事務所改革事例公開
商品コード 2411H02
商品名
「一人売上2000万円」事務所改革事例公開
製作年月
2011年08月
仕様
DVD1枚(約120分)+添付資料
通常価格
12,960 円 (税込)
販売価格
12,960 円 (税込)
獲得ポイント
600 pt
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