会計事務所の新規拡大１分コラム

今月のテーマは「ホームページ」についてです。

最近、ホームページについて先生方からこんな声をいただくことがあります。 「ホームページ業者から、『ホームページは格好いいデザインの方が反応いいですよ』と提案されて高額なホームページを作ったのですが、効果がほとんどないんだよね...」と。

実は初めてホームページを作る場合、こうした状況になってしまうことが少なくないようです。どうしてもホームページに取り組む際は「デザイン」優先になりがちです。確かに、同じ費用なら「お洒落なホームページ」の方が良いと思います。ただし、「お洒落なホームページ」には、大きく二つのデメリットがあります。それは ①お洒落なホームページは、制作コストが高い ②お洒落なホームページは、コンテンツの充実や更新が難しいという点です。

お洒落なホームページはデザインの検討や制作段階と手間がかかりますから、どうしても制作コストが高くなってしまいますし、お洒落に見せるために特殊技術を使う場合は、プロでないと更新することが難しく、更新に手間もコストもかかってしまいます。

そのために、公開したときからほとんど変わらないホームページとなってしまい、結果的に活用できず、せっかくのホームページが、何の役にも立たない、という悪循環にはまってしまうことがあるようです。

また、「成果の上がるホームページを作るにはどうしたらいいのでしょうか」というご相談も多くいただきますが、結論からお伝えすると、ホームページは「完成してすぐに効果がある」訳ではありません。ホームページが完成した後も、日々コンテンツを更新し、充実を図らなければなりません。


例えば、近くのスーパーマーケットを見ても、お客様に合わせて新しい商品に入れ替えたり、陳列方法を変えたり、ポップの文言を変更したりと、日々試行錯誤していることと思いますが、もし仮に数ヵ月、数年同じままなら、そのお店はどうなっているでしょうか？

ホームページも同じで、経営者向けの情報を更新したり、新たなコンテンツを追加したり、お客様によってコピーを変えてみたりと、いろいろと試行錯誤が必要となってきます。

もちろん、大規模税理士法人や、予算に余裕のある事務所は、「ブランドイメージ」や「他の事務所との差別化」のために、デザイン重視のホームページを制作されるのもひとつの方法ですが、コストや手間をあまりかけられない事務所は、 単純に「見た目」だけにこだわるのではなく「情報の内容」や「更新の手間やコスト」に重点をおいて制作することも大事なポイントです。

バランスよく成果の上がるホームページ作りを構築しましょう。



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